أنور العنسي
في أحد الصباحات كنت أتناول إفطاري في مطعم الفندق الذي أسكن فيه وسط (ميلانو) عاصمة الاقتصاد والموضة في شمال إيطاليا ، فلمحتُ أمراً لافتاً ، يمكن قياسه على ما هو أوسع نطاقاً منه في العالم.
للوهلة الأولى شعرت أنني الوحيد (الغريب) في هذا المكان ، لربما كنت كذلك ، لكنني سرعان ما استدركت أن الآخرين حولي ليسوا فقط وحدهم ، بل هناك عرب ، وأوربيوًًن ، وآخرون لديهم ذات الشعور الذي لديَّ أيضاً.
وفي قهوةٍ على البهو الخارجي للفندق ، جلست أتأمل في ملامح النزلاء القادمين من كل أرض ، وفي سحنات ضيوفه المغادرين إلى كل اتجاه ، فوجدت فوارق شتى ، في اللون والجنس والثقافة وطرق التعامل ، لكن الجميع في النهاية كان مضطراً إلى اتباع نفس السلوك في التعامل مع غيرهم ، أي تبادل الاحترام ، والامتثال لقيم التعايش ، والانتظام في طوابير المعاملات حول الفندق ، سواء في المتاجر الملاصقة له أو المستشفيات القريبة منه ، وفي محطات قطارات الأنفاق المتفرعة عنه .
هذه مُسلَّمات لابد منها كي تسير الحياة بانتظام ، آمن بها الكثير من أمم العالم وشعوبه ، وليست اكتشافات علمية خارقة أو جديدة أي أن “حدود حريتك تنتهي عندما تبدأ حرية الآخرين” فالكل يخرج من الفندق إلى (عالَمِ) واسعٍ ، ثم لا يلبث أن يعود إليه كأنه الدار أو المأوى والوطن الصغير!
لا أتحدث عن فندقٍ بعينه ولكن عن فكرة (الفندق) بوصفه مأوى جامعاً يتفق الجميع ضمنياً باختلاف ثقافاتهم على العيش فيه بسلامٍ واحترامٍ متبادل يلخص حكاية الوطن المفترض خارج الوطن.
“لدينا اليوم نزلاء من أربعين جنسية” هكذا قال لي أحد موظفي الاستقبال في الفندق ، وأضاف “بمعدلٍ أسبوعي نستقبل ضيوفاً من مائة وخمسين دولة” .. فسألته هل يحدث أحياناً أن تقع خلافات ومشاكل بينهم ، فقال “كلاّ” ولكن “تحدث أحياناً بعض المناقشات الحادة داخل الغرف بين شركاءٍ وأزواجٍ أو عائلات ، نقوم باحتوائها عندما تشكل مصدر إزعاج لجيرانهم في الغرف الأخرى ومن النادر أن نستدعي الشرطة”!
إدارة الفندق إذاً تكاد تشبه نموذجاً مصغراً لإدارة العالم ، فلا مشكلات إذاً حين تكون كل الخدمات متوفرة لنزلائه من كهرباء ومياه دافئة وباردة وأثاث نظيف وترتيب يومي لاستخداماته ، وقبل هذا وذاك “إحترام نزيل الحجرة لنزيل الحجرة المجاور ، ولِحَقِّه في النوم دون إزعاج بحيث لا يكون هناك تذمر أو شكوى من قبل سكانه.
لا مناص لنزيل هذا الفندق من الوقوف لالتقاط صورة على الأقل أمام كاتدرائية (ميلانو) القريبة منه في قلب المدينة ، عاصمة (لومبارديا) حيث تكاد تكون توأماً لكنيسة نوتردام ، ولثالث كبريات كنائس أوروبا.. قد لا يكون ذلك لشيئٍ سوى أنه وجد (العالَم) على إتساعه وبكل أجناسه وأعراقه وثقافاته يحيط به في ساحة صغيرة أمام هذه الكنيسة ذات الصلة بالفندق الذي ينزل فيه..
ما قصدته هو أن صورة العالم تصبح أوضح في نموذجها الأصغر الذي يعبر عنها فندقٌ في حالة إنسانية وعالمية طبيعية يستفيد منها المُضيف بما يؤديه من خدمات واجبة عليه ، والضيف بـما يبرهن عليه من قدرة على التعامل باحترام مع الآخرين.
السؤال إذا .. كيف يستخدم سكان العالم في رحلة الحياة ذات المطارات ، ويسافرون مع كل الغرباء في ذات الطائرات ثم يسكنون معهم بسلامٍ في فندق ، ويسيرون معهم طويلاً في عين شوارع الدنيا ، لكنهم لا يستطيعون التعايش مع أبناء جلدتهم في أوطانهم الأصلية الرحبة؟
